Unii utilizatori au instalat Office 365 după ce au descărcat programul de instalare pentru Office 2019-2024.
Dacă aveți sau ați avut alte versiuni de Office pe PC (de exemplu, Office 365, care este adesea inclus într-o versiune de probă gratuită pentru PC nou și utilizatorul uneori nici măcar nu știe că îl are), vă recomandăm să le dezinstalați. În mod ideal, utilizați un program creat de Microsoft, deoarece unele fișiere rămân pe PC după o dezinstalare clasică.
Linkul se află pe site-ul Microsoft, în secțiunea - Dezinstalarea și reinstalarea Office:
https://support.microsoft.com/ro-ro/office/codul-de-eroare-30010-4-atunci-c%C3%A2nd-instala%C8%9Bi-office-0bc7544f-efa6-4998-b68b-9e81280bf475
Pentru instrucțiuni despre cum să dezinstalați complet Microsoft Office de pe computer, faceți clic aici.
După dezinstalarea Office 365, puteți încerca să instalați din nou Office 2019-2024.
Puteți găsi o listă a birourilor asociate contului dvs, aici - https://account.microsoft.com/services
Puteți reinstala Office de la acest link.